初めてホテル日航成田を訪れたのは3年ほど前のことだっただろうか。
ようやく一人で営業を任せてもらえるようになり、関東営業に出た時のこと。
企画担当の櫻井さんという方に出会いました。
コンサートの提案をすると、「面白い ! これはきっと喜ばれる。
やらなければ怠慢になってしまう ! 」とあれこれ開催する方法をその場で
考えてくれました。

翌年、コンサートは実現されました。
来てくれた方々はみなさんとても喜んでくれて、また来年もやりましょうと
約束し、今年2度目の開催となったのです。
今回は『開業40周年記念』というめでたい冠付き。
前回来てくれた方々のリクエストも多数あったこともあり、早いうちから昨年の
ご来場者数を上回りそうという嬉しい連絡を頂いていました。
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当日、会場にはこの通りたくさんのお客様が足を運んでくれました。
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約2時間にわたるステージは大盛況の中幕を閉じたのでした。
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公演終了後、わたし達は日航ホテルに泊めさせてもらいました。
夜は和洋中と豪華な料理が目の前にずらりと並ぶビュッフェをいただきました。
あれも食べたい、これも食べたい、まずはシャンパン、次は赤ワイン
途中焼酎を挟み、やっぱりワインと休む間もなくその時を楽しんでいたのですが…

そこであるご夫婦に出会いました。
昼間、歌旅座のコンサートを観にきてくれたお客様でした。
JUNCOさんのお父さんが還暦を迎えた時に作った曲「重ね日」を聴きながら
50年間支えてくれたご主人を想うと涙が溢れた。
そう嬉しそうに語ってくれました。
「毎年結婚記念日は日航ホテルでお祝いしてるの」なんて時折見つめ合う
二人の間にはスタッフが撮った記念写真とお祝いのデザートが届いていました。
50年の歩みにさりげなく花を添える演出が素敵でした。

インターネットでホテルの評価を見てみると、部屋の過ごしやすさは
もちろんですが、スタッフの対応の良さがよく目に留まりました。
その評判のとおり、業務ではなく、人の温かさで迎えてくれていると
感じさせてくれるホテルでした。

「これをやらなきゃ怠慢」と話してくれた櫻井さんもまた、お客様が
喜ぶことを考え続けてきた方なのではと思います。
開業40周年、おめでとうございました。
また来年もお会いできることをたのしみにしています。
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